Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 20/01/2024
Deze privacyverklaring beschrijft hoe K.Counseling (“wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website www.kcounseling.be bezoekt.
Verzamelde informatie
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, inclusief informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina’s of diensten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je met onze website omgaat.
Hoe verzamelen we deze informatie?
-
Via cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken en welke keuzes je hebt.
-
Via het contactformulier: Wanneer je het contactformulier op onze website invult, verzamelen we de persoonlijke informatie die je verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en de communicatie die je ons stuurt. We gebruiken deze informatie om te reageren op je vraag of verzoek. We bewaren de ingediende informatie niet langer dan nodig is voor het doel van het contactformulier.
-
Via een gebruikersprofiel: wanneer je registreert om te kunnen inloggen op de website met een gebruikersprofiel verkrijgen we de algemene en persoonlijke informatie die je ons verstrekt zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, taal, enzoverder.
Andere informatie die K.Counseling verzamelt
-
Via rechtstreekse contactopname: via telefoon, e-mail, of sociale mediafora verkrijgen we de algemene en persoonlijke informatie die je ons verstrekt zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, taal, medische historiek, rekeningnummer, btw-nummer, enzoverder.
-
Via derden: je kan doorverwezen worden naar K.Counseling door andere zorgverstrekkers. Indien de andere zorgverstrekker de nodige toestemming heeft verkregen, is het mogelijk dat je naam, geslacht, leeftijd, e-mail, en telefoonnummer worden gecommuniceerd aan K.Counseling.
Waarom verzamelen we deze informatie?
We verzamelen deze informatie om:
-
Je onze diensten te kunnen verlenen en persoonlijke communicatie correct te adresseren;
-
Onze website te beheren en verbeteren;
-
Te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken;
-
Je op de hoogte te stellen van producten, diensten of aanbiedingen waarin je mogelijk geïnteresseerd bent.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens?
K.Counseling (KBO nummer 1004.319.192) treedt op als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Door persoonsgegevens over te maken aan K.Counseling of door een overeenkomst af te sluiten met K.Counseling, verklaart u dat u volledig, bewust, geïnformeerd bent omtrent de toepasselijke privacy verklaring https://kcounseling.be/privacyverklaring/ en aanvaardt u deze zonder voorbehoud.
Beveiliging van de informatie
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonlijke informatie te beschermen die via het contactformulier wordt verzonden. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van jouw gegevens niet garanderen.
Toestemming
Door het contactformulier in te vullen en in te dienen, of ons op enige andere wijze te contacteren, stem je in met het verzamelen en gebruiken van de verstrekte informatie zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Gerichte communicatie
We kunnen jouw persoonlijke informatie gebruiken om je gericht te informeren over opportuniteiten waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn. Dit kan gaan van een nieuwe slaapcursus die gelanceerd wordt tot de contactgegevens van andere zorgverstrekkers. Je kunt je afmelden voor deze gerichte communicatie bij K.Counseling.
Je rechten
Als je een inwoner van de Europese Economische Ruimte bent, heb je het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over jou bezitten en om jouw informatie te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen. Neem contact met ons op via kristien.coteur@gmail.com om deze rechten uit te oefenen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Als we deze privacyverklaring wijzigen, zullen we u op de hoogte stellen van de wijzigingen door een bijgewerkte verklaring op deze website te publiceren. Wanneer wijzigingen in deze privacyverklaring een fundamentele impact hebben op de aard van de verwerking of anderszins een substantiële impact op u hebben, zullen we u voldoende van tevoren op de hoogte stellen zodat u de mogelijkheid heeft om eventuele rechten uit te oefenen (bijv. recht om bezwaar te maken tegen de verwerking).
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacyverklaring, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via kristien.coteur@gmail.com.